巻き爪専門店　ドリームウォーカー

当店のご案内です。
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※最新のエントリーはこの案内の次からです

4月1日から完全予約制に移行して
そろそろ1ヶ月が経過します。

今月も情報誌Step にて営業内容の変更を記載してもらいましたが、まだまだ浸透するには暫く時間がかかります。

ご利用頂くお客さまの中には、かなり前の情報誌をご覧になって電話をかけて下さるケースがあります。

気になる情報を見つけ、痛みが出たりタイミングが合ったりした時、それを引っ張り出して予約を頂いたりご来店下さったり、との事らしいです。

こうしたお客さまに対しては、まだまだ業務内容変更のお知らせが行き届きません。

ご迷惑をおかけする事が多々あるのが申し訳ない限りです。

ただ、少しでも現在の営業形態を理解してもらうべく、まずは急なご来店のお客さまに対し、変更が分かりやすくなればと思いあれこれしています。

３Fエレベーターを降りたところの風景です。

案内板に変更のお知らせを記載しました。

対面対応ができませんので苦渋の選択です。
<(_ _)>

ご予約、お問合せなど、必要事項を記入して頂ける用紙と投函箱を用意しましたので、必要事項を記入頂き投函下さい。

手が空き次第、記載事項に沿ってご連絡させて頂きます。

なんか手抜きな感じにも見えてきます…

しかし、現在できる最良の状況がここまでです。

何卒ご理解とご協力をお願いします。

それにしても…

いざ足のトラブルに関する知識を持った方を探そうとすると、適正のある方というのは本当に見つからないものです。

ご紹介頂いたり連絡をして下さる方もいるにはいるのですが、当店のサービスはビューティーケアではなくトラブルケアになります。

・そのトラブルが起きた原因の探求

・ケア後の予測

・最適な施術

・衛生に対する概念

・なによりも正しい知識

などなど、色々な判断を求めますし、
なにより接客に対するスキルも必要です。

というか…

そもそもそんな方はご自身で
店舗経営してそうですよね。

ご不便ばかりおかけして申し訳ありません。
何卒ご容赦下さい。

※当blogにおける掲載写真の一切の転載を
　お断りします

当店は、過去に一度だけ店舗都合により予約時間の限定措置を行いました。

その際大変ご迷惑をおかけしたのですが、実は今回、またスタッフが長期病欠のため同じ状況になってしまい、暫くの間1人での対応をしないといけなくなってしまいました。

そのため、誠に勝手ながらケア中は予約及びお問合せの電話対応ができません。

営業内容に変更があります。
是非ご確認下さい。

予約、及びお問合せの時間が、

・午前9時30分〜午前10時

・午後1時　 　〜午後  2時

となります。

それ以外の時間帯の電話対応ができない状況になってます。

また、清掃、消毒作業中は店舗を一時閉店している場合もございます。



当店ではメールでのご予約、お問合せにも対応しています。

ご希望の曜日、時間帯、日にちを教えて頂ければ、最短で空いている日にちを確保させて頂きます。

初めてのお客さまのご相談は、気になる部分の写真を、なるべく明るい状態で撮影して添付して頂きますと、更に詳しくご説明ができると思います。

メールアドレスは

dreamwalker39@gmail.com

です。

本当にご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒ご理解頂きますようよろしくお願いします。

2012年7月より予約時間の設定をさせて頂き、
お客さまには大変ご迷惑をおかけしております。

特に、朝の予約時間、9:30〜10:00の時間帯は
電話が重なり繋がり難い場合がございます。

なるべく多くの方に対応できるよう、キャッチホンにて
対応しておりますが、他の方と通話中は呼び出し音が
鳴り続けます。

先にかかってきた電話が終わっていればすぐに切って
対応しますが、ずっと呼び出しの場合は先にご予約の
電話に対応しております。

ご予約の電話が重なる事は大変ありがたい事ですが、
複数対応ができませんのでご不便をおかけする事も
あるかと思います。

時間を置いてかけ直して頂くか、次の予約時間
13:00〜14:00に改めておかけ直して頂くよう、
よろしくお願い致します。

ご不便をおかけして本当に申し訳ありません。

痛い巻き爪、陥入爪、魚の目、胼胝（タコ）、
角質ケア等々、半田市はもちろん、知多半島や
三河方面、愛知県内でお困りの方は…

お気軽にドリームウォーカーにご相談下さい。